Q<A集

Q<A集

Q1:
サイトマスターの度付き対応は可能ですか?
Q2:
カタログを欲しいのですが、どうやって取り寄せればいいのですか?
Q3:
しばらく前にカタログを申し込んだのですが、まだ届きません。
Q4:
ホームページのリンクを希望したいのですが?
Q5:
ロッド以外にもティムコの保証書が付いている商品がありますが、それらの商品にもオーナーズカードがあるのですか?
Q6:
オンラインカタログに載っていないロッドやルアーがあるのですが、それらは製造中止になってしまったのですか?
Q7:
ロッドの保証登録がネットからうまくアクセスできません。
Q8:
FVRの4ピースロッドですが、たたんだ時の長さはどの位でしょうか?
Q9:
ソックスタイプのウェーダーに付属のスパッツを無くしてしまったのですが、スパッツのみの別売りは行っているのですか?
Q10:
お問合せ/ご要望窓口へ問い合わせをしたのに返事が来ないのですが。
Q11:
ASTコーティングが施されているSA/3Mウルトラ4フライラインはラインドレッシングを必要としないとのことですが、メンテナンス方法を教えてください。
Q12:
ポークの保存水は何ですか?また、なくなってしまった場合はどうすればいいですか?
Q1:
サイトマスターの度付き対応は可能ですか?
A1:
誠に申し訳ございません。今のところ、サイトマスターの偏光レンズ自体への度付き対応は行っておりません。 眼鏡をご使用の方には、ダブルレンズの「フリップアップ」タイプと、普段お使いの眼鏡に挟む「クリップオン」タイプをご用意しております。ダブルレンズタイプは普通の眼鏡の上にサイトマスターレンズが取り付けてあり、ベースになるフレームに度を入れて頂くタイプです。(度は眼鏡屋さんで入れてください。)
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Q2:
カタログを欲しいのですが、どうやって取り寄せればいいのですか?
A2:
カタログ請求につきましては、弊社では郵送による受付を行なっております(有料)。詳細につきましてはこちらをご覧ください。
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Q3:
しばらく前にカタログを申し込んだのですが、まだ届きません。
A3:
誠に申し訳ございませんが、新しいカタログが完成する時期(2月)は、カタログの申し込みが集中するため、発送が間に合わず申し込まれてから最長2週間程度かかることがございます。現在受け付け順に処理しておりますので、もうしばらくお待ち下さい。 なお、3週間以上経っても送られて来ない場合は、何かトラブルの可能性がございますので、お手数ですが以下の各係までご連絡下さい。
(株)ティムコ　カタログ係
TEL：03−5600−0120 　FAX：03−5600−0301
(本ホームページ上からのお問い合わせの場合は「お問い合わせまで)
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Q4:
ホームページのリンクを希望したいのですが?
A4:
弊社ホームページへのリンクはフリーとなっております。なお、相互リンクにつきましては、大変申し訳ございませんが、すべての皆様に対応できないことや管理面などから基本的にはお断りさせていただいております。
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Q5:
ロッド以外にもティムコの保証書が付いている商品がありますが、それらの商品にもオーナーズカードがあるのですか?
A5:
いいえ、フライリールや一部のバイスなどに保証書が付いている商品がございますが、それらの商品にはオーナーズカードはございません。
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Q6:
オンラインカタログに載っていないロッドやルアーがあるのですが、それらは製造中止になってしまったのですか?
A6:
いいえ、当HPのオンラインカタログには、現在の所全ての商品を載せることが難しく、当HP立ち上げ後の新製品などを優先的に紹介させて頂いております。そのためオンラインカタログに載っていなくても必ずしも製造中止という訳ではございません。
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Q7:
ロッドの保証登録がネットからうまくアクセスできません。
A7:
恐れいりますがその場合、当社にて入力作業をさせていただきますので以下の項目を列記してお問合せフォームよりご送信ください。
【ご登録内容】
1.
オーナーズカードナンバー
2.
ご購入日
3.
ロッドモデル名
4.
お買い上げ店名
5.
お客様のお名前、ふりがな
6.
メールアドレス
7.
新製品のメール使用許可　ＹＥＳ　または　ＮＯ
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Q8:
FVRの4ピースロッドですが、たたんだ時の長さはどの位でしょうか?
A8:
FVRの4ピースモデルの仕舞寸法ですが、4分割したロッドだけの状態ですと50cmになります。また、付属のケースに入れた時の仕舞寸法ですが、こちらは外寸で長さ60.5cm断面は一辺が約9.5cmの丸みを帯びた△型の筒状になっております。なお、このケースにはFVRの4ピースロッドが2本まとめて入れることができるようになっております。
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Q9:
ソックスタイプのウェーダーに付属のスパッツを無くしてしまったのですが、スパッツのみの別売りは行っているのですか?
A9:
誠に申し訳ございませんが、ウェーダーに付属のスパッツと全く同じ仕様、同じカラーのスパッツの別売りは行っておりません。しかし、2-W17ネオプレーンショートスパッツという商品がございますので、紹介させて頂きます。この商品とウェーダーに付属のスパッツとの大きな違いは、踵の部分がファスナー止めとなっておるため、ウェーディングシューズを履いた後からでもつけられることです。サイズはM・Lの2サイズ、カラーはカーキのみの展開で、\4,410(本体価格\4,200)となっております。
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Q10:
お問合せ/ご要望窓口へ問い合わせをしたのに返事が来ないのですが。
A10:
お問合せ/ご要望窓口にご登録いただきますと、ご登録と同時にお客様にも内容をご確認いただくためのメールが自動送信されるシステムとなっております。弊社ではご登録いただきました内容を毎日(土日・祝日を除く)確認し、順次返信をしておりますが、お問合せ内容がきちんと登録されなかったり、ご記入いただいたメールアドレスに間違いがある場合には、返信をすることができません。ご登録いただいたにも関わらず、このメールが届かない場合には、登録がきちんとされなかったか、ご記入いただいたメールアドレスが間違えている可能性がございますので、お手数ではございますが、再度ご登録いただきますようお願い致します。
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Q11:
ASTコーティングが施されているSA/3Mウルトラ4フライラインはラインドレッシングを必要としないとのことですが、メンテナンス方法を教えてください。
A11:
ウルトラ4ラインをはじめとするASTコーティングのフライラインに関しましては、まず第一に、ライン・ドレッシングを基本的に必要としないという意味は、ASTの特徴でもある乾質であるということを十分に生かすことにあります。基本的には釣り場であってもSA/3Mラインクリーニングパッド(別売り)でクリーニングしていただければ 浮力は回復します。
ただし実際の釣りの場面において、ラインのひどい汚れや釣り場の状況等の様々な原因によって、その特徴を犠牲にしても一時的にドレッシングによる浮力が欲しいというような場面が出てくることもあるかと思います。もちろんその時はライン・ドレッシングをご使用いただいて構わないと思います。(やはりライズする魚を目の前にしてラインを一からお手入れするのは難しいですよね。)
またフライラインは日頃のお手入れも大事ですので、釣りが終わりましたら、SA/3Mラインクリーニングパッドを使ってしっかりと汚れを落とし、十分に乾燥させて保管するのがよろしいかと思います。
以上、簡単ではございますがお試しになってみてください。
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Q12:
ポークの保存水は何ですか?また、なくなってしまった場合はどうすればいいですか?
A12:
ポーク保存水は正確な成分内容は残念ながら私共にも公表されておりません。おそらく高濃度の塩分水に防腐剤などが入ったものではないかと思われます。社員の多くもポークを良く使用していますが、ポークボトル内に残った保存水は使用終了後、捨てずに別ボトルに保存し、少なくなった時、注ぎ足して利用しております。しかし仕方なく代用品を作らざるおえない場合は下記の「保存水の作りかた」をご覧ください。実際に代用のものを作り、長期に渡って使用していますが、変質等の問題はいまだ出ておりませんので、ぜひお試しください。
【アンクルジョッシュ用保存水とその作りかた】
1.
水を沸騰させる。
2.
そこに塩をどんどん 溶かし込み、これ以上溶けないところまで濃いものを作る。
3.
十分にさましたところで、正規のビンの溶液を加える。
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