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お知らせ

2017.02.01

オービスロッド保証内容の改定について

 日頃は弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

 THE ORVIS CONPANY INC. U.S.A.におきまして2016年10月よりオービスロッドのリペアに関しまして対応の変更がございました。現在おこなっております対象ロッドの25年保証につきまして、種別を問わずすべての交換作業について一律60ドルの交換手数料がかかるように改定されております。

 輸入代理店である当社といたしましては大変心苦しいのですが、この長期保証システムを継続させていくことを考慮し、2017年3月1日修理受付分より修理品の輸送実費および取扱手数料のうち一部のご負担をお願いし、お客様に一律¥9,000の交換手数料のご請求をさせていただくことといたしました。

 今後ともオービス製品を安心して末永くご愛用いただけますよう努力する所存でございますので、ご理解を賜わり引き続きオービス製品をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

株式会社ティムコ