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お知らせ

2019.01.24

ユーフレックス・JTH15010-4 ガイドセッティング不良のお知らせとお詫び

 平素より当社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。


 平素より当社製品をご愛顧頂き誠にありがとうございます。この度、2017年発売の「ユーフレックス・TH15010-4 15’ #10」におきまして一部誤ったガイドセッティングのものが混入していた事が判明致しました。当該商品をお持ちのお客様には多大なるご迷惑をお掛けする事をお詫びいたします。



【対象商品】

ユーフレックス・JTH15010-4 15’ #10


【不良個所】

#2セクションに付いている#10スネークガイド(#2セクションの一番下のスネークガイド)が間違った位置に取り付けられている。

(#2セクション ブランクエンドから#10ガイドまでの距離)

  • 正)365mm
  • 誤)263mm




【交換方法】

 誤ったガイドセッティングの商品をお持ちのお客様におかれましては、該当セクションを交換させていただきますので、大変恐縮ではございますがまずは下記カスタマーサービスまでご連絡を頂けますようお願い申し上げます。



 お客様にはご迷惑とご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。



【商品の送付、お問い合わせ先】
株式会社ティムコ カスタマーサービス
〒275-0001 千葉県習志野市東習志野7-6-5
電話:047-473-9007 (営業時間 土日祝日を除く 9:00~17:30)