第1条 会員規約
会員規約(以下「本規約」という)は、株式会社ティムコ(以下「当社」という)の運営する会員サービスTIEMCO メンバーズクラブの利用について、当社と会員が遵守する事項を相互に承認する為に定めるものとします。
第2条 会員の定義
会員とは、日本国内に住所・居所を有し、本規約を承認の上で、当社に対してTIEMCO メンバーズクラブの入会を申し込み、当社所定の手続きを完了した個人(未成年者は親権者の同意を得たものに限る)をいいます。
第3条 会員サービスの入会・会員登録・会員証の発行
会員には、入会時に会員証(含オンライン会員証。以下も同様とします。)が発行されます。当初は仮会員となっており、仮会員のままでも商品のご購入に応じたポイントが貯まりますが、お買い物時にポイントをご利用いただくにはインターネット上の会員専用サイトで本登録を行う必要があります。また、会員証及び会員ID、パスワードを自己の責任で管理し、会員本人のみが利用できるものとし、他人に 譲渡・貸与することはできないほか、会員証その他会員資格を複数保有することはできません。
第4条 会員サービスの利用・特典
会員サービスの利用・特典は以下の通りとなります。
- 会員は、TIEMCO メンバーズクラブを当社が展開する会員サービス対象店舗(以下「店舗 」という)にて会員特典を利用することができます。
- 会員は、店舗で商品を購入時、事前に会員認証することにより、商品の購入金額に応じたポイントの還元、又はその他の特典を受けることができます。但し、加工料・修正代・配送料・その他当社が指定する項目に対しては、ポイントの還元を受けることができません。
- ポイントの有効期限は、最終購入日から1年間とします。最終購入日から1年間店舗商品の購入がない場合、取得したポイントは無効となります。
- 当社は、予告なく特定の商品・期間・店舗において、任意の例外ポイント率を設定する場合があります。
- 会員は、当社より各種情報配信サービスを受けるに際し、配信情報の選択如何に関わらず、全ての会員向けに配信される情報があることに同意し、また、メール受信・サイト閲覧等に要する通信費用等は全て利用者の負担となることを予め了承します。
- 店舗にて会員認証ができない場合、会員は特典を受けることができない場合があります。
- 会員は、特典及びその権利を第三者に譲渡又は換金することはできません。
- 当社は、特典の全部又は一部を予告なく変更・改定又は廃止する場合があります。
第5条 登録内容の変更・会員証の紛失等
- TIEMCO メンバーズクラブ入会時に登録した内容に変更が生じた場合、会員専用サイトで速やかに変更手続きを行ってください。
- 会員証の紛失・盗難等が発生した場合、当社に直ちに連絡ください。なお、会員証の紛失・盗難の申告があった会員の累積ポイントは、原則として失効することを予めご了承ください。
- 当社では、会員証の紛失、盗難、及び会員ID・パスワードの漏洩に起因する損害を一切負担しないものとします。
- 会員証を再発行する場合は、当社所定の手数料を申し受ける場合があります。
第6条 返品等について
会員が、当社に返品を申し出る場合、商品の良不良に関わらず、返品商品及びレシートをお持ちいただくほか会員認証が必要となります。なお、返品後は、商品購入時に付与されたポイントは減算させていただきます。また、返品受付対象に該当しない場合や、レシートと会員認証ができない場合には、当社が返品に応じられないことがありますので予めご了承ください。
第7条 退会手続
会員は、当社所定の手続きにより、TIEMCO メンバーズクラブを随時退会することができます。退会をご希望の場合、インターネット上の会員専用サイトより退会の手続きを行ってください。なお、退会すると、退会時に保持していた累積ポイントや特典サービス等は無効となりますので予めご了承ください。
第8条 会員資格・会員特典の喪失
会員が以下の各号に掲げる事由のいずれかに該当する場合、当社は予告なくTIEMCO メンバーズクラブの利用停止又は会員資格の喪失を行うことができるものとします。なお、会員資格が喪失する場合は、会員が保持している累積ポイントや特典サービス等も喪失するものとします。
- (1)会員登録内容に虚偽記載がある又は所定の変更手続等がないために、当社の業務に支障が生じた場合
- (2)本会員規約に違反した場合
- (3)ポイントや特典サービス等の不正利用があった場合
- (4)その他、当社が会員として不適切であると判断した場合
第9条 個人情報の取り扱い
- 当社は、(1)会員特典や各種サービスの提供を行うこと、(2)イベントやキャンペーン、商品の情報提供を行うこと、(3)ご利用に関する統計資料作成等、マーケティングに利用すること、(4)お問い合わせに対して回答を行うこと及び(5)サービスやシステムに関する必要な情報をお知らせすることを目的として、会員から個人情報を取得・利用するものとします。
- 当社は、会員の個人情報を第三者に提供・開示しないものとします。ただし、(1)情報提供について本人の同意がある場合、(2)本条1項に定める取得・利用目的の範囲内において当社が業務委託先に委託する場合(この場合、適切な業務委託先を選定するとともに、業務委託先に対して必要かつ適切な管理及び監督をおこないます。)、(3)本条1項に定める取得・利用目的の範囲内において当社グループで利用する場合、(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき、(5)法令に基づく場合、(6)会員や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることが困難である場合及び(7)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるときは、この限りではありません。
- 当社が管理する会員の個人情報について、会員が個人情報の利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等又は第三者への提供手の停止等を希望する場合には、当社所定の手続に基づき会員本人であることを確認したうえで、法令に基づき、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応するものとします。
第10条 会員規約の変更・終了
当社は、本会員規約及び運用内容を会員に予告なく変更できるものとします。なお、その場合、本会員規約の変更に係る内容を当社専用サイトの会員規約ページに掲載することで会員へ通知します。
第11条 その他免責事項
- 当社は、本サービスを提供するためのコンピュータ機器や通信機器等の故障およびトラブルならびに通信回線の障害等により、会員のデータが消失もしくは判読不可能になった場合、当社は通知を要せず無条件で直ちに会員登録の取消又は本サービスの停止をすることができるものとします。
- 会員が、本サービスを利用したことにより、他の会員又は第三者に対して損害等を与えた場合、会員は自己の責任と費用において解決し、当社に対して何等の迷惑又は損害等を与えないものとします。
- 当社は、会員データが喪失したこと、又は会員が本サービスを利用できないことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
第12条 裁判管轄
本会員規約に関して会員と当社との間で紛争が発生した場合、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
[2024年11月1日現在]
会員規約に関するお問い合わせ先
株式会社ティムコ
〒130-8555 東京都墨田区菊川3-1-11
TEL 03-5600-0121
(平日9:00~17:00)