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カスタマーサービス

保証
ティムコオリジナルブランドロッド、ループロッド、オービスロッド、その他製品など、それぞれ保証内容が異なりますので、必ずこちらのページでご確認ください。

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ロッド取り扱い説明
安全なご使用のため、ロッドの使用前に本説明をご確認のうえ、正しくご愛用ください。

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お手入れ方法
より長く、快適に、ご利用いただくための日常のお手入れ方法をご紹介いたします。
修理
商品と長くおつきあいいただくために、修理を承ります。個人では修理できないだろうというものは、お買い上げ店舗、または弊社カスタマーサービスまでご相談ください。

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カタログのご請求
切手を同封し、郵送にてお申込みいただけば、メール便でご自宅までお届けいたします。なお、カタログの発行は毎年2月頃となります。
お問合せ
お問合せの前によくあるご質問をご覧ください
FAQ
寄せられたお問合せの中で多かったものを掲載しております